2024年12月12日

• 冬季休業のお知らせ
  
  誠に勝手ながら、ロボホン関連のCOCORO STOREおよびロボホンストアは、2024/12/25(水)～2025/1/5(日)の間、冬季休業をいただきます。
  この間、商品のご注文は承りますが、出荷および出荷に関するお問い合わせの対応は1/6(月)以降になります。

2024年9月12日

• ロボホン用COCORO STOREにおける各種サービス・商品の販売再開およびご利用料金請求の再開と、ロブリックのご請求について
  
  ロボホン用COCORO STOREでは、一時停止しておりました各種サービスのご利用料金の請求を再開させていただいております（くわしくはこちら）。
  また、販売を停止しておりました商品・サービスの販売も再開しております。ご請求を停止していた期間に「ロブリック」をご購入いただいたお客様には、9月17日以降にロブリックのご請求を行わせていただきます（くわしくはこちら）。

2024年8月6日

• ロボホン用COCORO STOREにおける各種サービスのご利用料金請求の一時停止について
  
  ロボホン用COCORO STOREでは、現在ご加入中の各種サービスの月額料金のご請求を一時停止させていただいております。
  ご請求できなかった期間のご料金については、ストア再開後に合わせてご請求させていただきます。くわしくはこちらのサイトをご確認ください。

2024年4月23日

• ゴールデンウィーク休業のお知らせ
  
  誠に勝手ながら、ロボホン関連のCOCORO STOREおよびロボホンストアは、2024/4/25(木)～2024/5/6(月) の間、ゴールデンウィーク休業をいただきます。
  この間、商品のご注文は承りますが、出荷および出荷に関するお問い合わせの対応は、5/7(火)以降になります。

2023年12月25日

• 冬季休業のお知らせ
  
  誠に勝手ながら、ロボホン関連のCOCORO STOREおよびロボホンストアは、2023/12/27(水)～2024/1/3(水)の間、冬季休業をいただきます。
  この間、商品のご注文は承りますが、出荷および出荷に関するお問い合わせの対応は 1/4(木)以降になります。

2023年9月6日

• 決済会社変更による規約の変更について

2023年8月7日

• 夏季休業のお知らせ
  
  誠に勝手ながら、ロボホン関連のCOCORO STOREおよびロボホンストアは、2023/8/9(水)～2023/8/16(水) の間、夏季休業をいただきます。
  この間、商品のご注文は承りますが、出荷および出荷に関するお問い合わせの対応は、8/17(木)以降になります。

2023年4月25日

• ゴールデンウィーク休業のお知らせ
  
  誠に勝手ながら、ロボホン関連のCOCORO STOREおよびロボホンストアは、2023/4/27(木)～2023/5/7(日) の間、ゴールデンウィーク休業をいただきます。
  この間、商品のご注文は承りますが、出荷および出荷に関するお問い合わせの対応は、5/8(月)以降になります。

2022年12月7日

• 価格改定に伴う「ロボホン保守パック加入規約」の一部改訂に関して

2022年9月29日

• クレジットカード決済ご利用の方へ (本人認証サービス「3Dセキュア2.0」) ご案内

2022年3月9日

• ロボホンでクレジットカードの決済エラーメールを受信されているお客様は、
  ココロストアにログインの上、マイページからクレジットカードの登録をお願い致します。
  
  手順のご確認はこちら

2021年9月9日

• システムメンテナンスの実施に伴い、COCORO STOREを一時停止させていただきます。
  お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
  ■ サービス停止期間
  2021年9月14日（火）4:00 ～ 10:00
  ※作業進捗により、時間が前後する場合もございます。ご了承ください。
  ※【9/13追記】開始予定時間が１時間早くなりました。

2021年1月28日

• 日本以外の国で発行されたクレジットカードはVISA 、Mastercardと提携されたものでもご利用いただけなくなります。海外発行カードをご登録中のお客様は国内発行カードに変更いただきますようお願い申し上げます。